A empresa, especializada em produtos de tecnologia para construção civil, iniciou seu investimento na reestruturação do departamento de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), com um novo canal de comunicação aberto e gratuito. O objetivo é fortalecer o relacionamento e atender às necessidades dos clientes, segundo a marca. “Em todas as corporações, o SAC desempenha um papel fundamental no processo de relacionamento e satisfação contínua dos clientes”, explica Eliene Ventura, Gerente do SAC da Vedacit.

O Índice de confiança da Construção Civil, medido pela Fundação Getulio Vargas (FGV), apresentou um ligeiro avanço no último trimestre encerrado este mês, passando de -3,9%, no mesmo período do ano anterior, para -3,1%. Na comparação mensal, também houve melhora este mês. O índice passou de -3% em janeiro para -1,3% em fevereiro. Entre os 11 segmentos pesquisados, sete registraram evolução favorável da confiança, considerando-se comparações interanuais trimestrais. Entre eles, o aluguel de equipamentos de construção e demolição, cuja variação passou de -6,3% em janeiro para -1,5% em fevereiro. (Agência Brasil)

O setor de materiais de construção cresceu 9,2% em janeiro deste ano, se comparado com dezembro de 2013, segundo estudos da Associação Brasileira da Indústria de Materiais de Construção (Abramat), com destaque para os materiais de base. “O fato das vendas de materiais de base terem crescido mais do que os de acabamento está relacionado com vários fatores, como ausência de chuvas, condição que favorece a execução das obras e aos empreendimentos de infraestrutura relacionados à Copa, principalmente aeroportos”, afirma o presidente da associação, Walter Cover. Para 2014, a expectativa é de um crescimento de 4,5% em relação ao ano passado.

A feira apresentará diversos lançamentos no setor de revestimentos em porcelanatos que reproduzem desenhos pintados à mão, as impressões de estamparia para pisos de bambu e linhas que trazem o estilo rústico para a área externa. NeoBambu, Hardscape e Colormix são as marcas que irão trazer as tendências deste ano com novidades para diversos ambientes em pisos, paredes, cozinhas e banheiros.

O App Leroy Merlin BR possibilita, entre outras funções, que o usuário localize o trajeto para encontrar a loja mais próxima, além do mapa interno de cada unidade, para que ele saiba em qual departamento está o produto desejado. A ferramenta traz também calculadoras para estimar a quantidade necessária de alguns produtos como papel de parede, tintas, pisos e azulejos, para auxiliar o consumidor na hora da compra. “Nos dias de hoje precisamos dessas atualizações, afinal queremos estar cada vez mais próximos de nossos clientes, oferecendo maior praticidade e conforto para que eles possam conciliar tempo e economia e estarem sempre conosco”, afirma Cirlene Gonçalves, gerente de Relacionamento Cliente da Leroy Merlin.

Muitos acessórios para cozinha e tendências que aliam design, tecnologia e inovação serão apresentados na Expo Revestir 2014 . Entre as novidades estão as linhas de misturadores monocomandos para torneiras, voltada para o segmento médio luxo, além de sistemas que permitem a economia da água e energia elétrica, por meio do sistema click de acionamento. As empresas Roca, Perflex e Franke estão entre as expositoras da feira.

O Brasil lidera a posição de países emergentes com empreendimentos mais sustentáveis do mundo, segundo o ranking “Global 100 Most Sustainable Corporations in the World”. Isso porque uma outra pesquisa sobre ‘consumo sustentável’, realizada em 2012 pelo grupo Sustentax, apontou que cerca de 62% dos consumidores brasileiros estão dispostos a pagar 10% mais caro por produtos sustentáveis. Cerca de 87% vão obter produtos sustentáveis desde que não tenham aumento de custo e 95% acreditam ser importante comprar de empresas verdes.

O evento voltado para o setor de construção apresentará soluções sustentáveis para revestimentos de paredes e pisos, para áreas internas e externas. Serão cerca de 250 expositores da área de Construção e Arquitetura, que vão propor soluções que entregam ambientes urbanos ao meio ambiente, com o investimento em novas tecnologias e sistemas que ajudam no aproveitamento de resíduos, construção de jardins verticais e materiais reciclados. Greenwall Ceramic, Mazza Cerâmicas e Cerâmica Atlas estão entre as marcas expositoras da feira.