O Amadurecimento do Varejo de Construção

Um dos canais que mais evoluiu operacionalmente nos últimos anos foi o de construção, com as grandes redes de home center investindo pesado em estratégias efetivas de melhoria do ponto de venda, seja no mix, na exposição e integração de produtos, ações de interatividade com o shopper, além do atendimento. Essa evolução passa agora a ser pensada para todo o canal de construção, com foco também no pequeno varejista, através dos atacadistas distribuidores, que são a grande fonte de abastecimento das lojas menores.

Um dos canais que mais evoluiu operacionalmente nos últimos anos foi o de construção, com as grandes redes de home center investindo pesado em estratégias efetivas de melhoria do ponto de venda, seja no mix, na exposição e integração de produtos, ações de interatividade com o shopper, além do atendimento. Essa evolução passa agora a ser pensada para todo o canal de construção, com foco também no pequeno varejista, através dos atacadistas distribuidores, que são a grande fonte de abastecimento das lojas menores.



Rede Matcon



Resultado de um Fórum realizado durante a Convenção ABAD em 2013, o objetivo da Rede Matcon é integrar a cadeia e otimizar a operação do micro e pequeno empresário que atua no varejo de construção. “Nós estamos propondo muitas coisas que refletem a transformação que existe em toda a cadeia. No Fórum desta semana, por exemplo, nós tivemos como tema o compartilhamento. Estimulamos e apontamos como ganhos operacionais, por exemplo, o compartilhamento de recursos de infra-estrutura, como o de caminhão e armazém, também o de relações e processos, que é compartilhar um processo de entrega e uma inteligência de definição de rota, além de estratégias e identidades, que é compartilhar valores e uma visão de longo prazo de negócio”, explica Guilherme Tiezzi, coordenador do Comite ABAD Matcon e sócio da Agenttia, parceira da ABAD na iniciativa.



Foco Estratégico



Alguns dados reforçam a importância para toda a cadeia de se fazer um trabalho mais focado no pequeno e médio varejo de construção. Segundo a Rede Matcon, por exemplo, hidráulica e elétrica são os setores mais importantes para lojas desse porte e 60% do que esse varejista vende foi fornecido através do canal indireto. Além disso, 19% das lojas no Brasil são micro e 34% são pequenas, sendo que em ambos os casos, mais de 70% da compra é feita através do atacado. A pesquisa foi realizada em 219 lojas de 10 estados, com entrevistas presenciais e de profundidade com os donos das lojas, segundo a Rede Matcon, que envolve em suas reuniões e fóruns toda a cadeia, com indústria, varejo e atacado distribuidor.