Palestra Online

Na quinta-feira, 9 de abril, a Dotstore promoverá uma palestra gratuita sobre atendimento ao cliente. O evento, intitulado "Com 20% de esforço você aumentará em 80% a excelência do seu atendimento", explicará aspectos do e-commerce nacional, onde os consumidores anseiam por bom atendimento online. E discorrerá sobre pontos que tangenciam o atendimento online, explicando o que o lojista não deve fazer no atendimento, onde focar esforços em SAC, o custo de aquisição de novos clientes e planos de ação concretos para aumentar a excelência no atendimento. O evento será às 15h no site da Dotstore.