Programa `Foco do Cliente´

O evento é voltado aos profissionais que atuam no segmento B2B e desejam transformar seu modo de pensar e agir junto aos clientes. Realizado pela Escola de Marketing Industrial, o programa será realizado em Cotia (SP) a partir do dia 18 de março. Este programa, que tem duração de três dias, visa decodificar o universo do cliente por meio da leitura e da percepção das suas reais necessidades e desejos. Os participantes analisarão como podem antecipar o que os clientes precisam, antes mesmo que estes expressem ou percebam essa necessidade.