Spoleto Cria Projeto Para Melhorar Franquias

O novo projeto do Spoleto, GAS (Gestão de Atendimento e Serviço), é inédito no varejo de alimentação, segundo a rede, e visa reforçar a cultura de atendimento e serviços e implementar um programa de gestão que vai do presidente ao atendente. “Queremos elevar o Spoleto ao nível de referência em atendimento no mercado em que atua”, explica o diretor de franquia e marketing da rede Antonio Moreira Leite.O executivo complementa que ainda em 2013 será criada uma loja-escola dentro do próprio escritório a fim de acompanhar mais de perto todo o treinamento e suporte dados às suas 275 franquias.