Fidelidade na Crise

O consumidor, mesmo em cenário de crise econômica e a redução do poder de compra, mantém sua preferência pelas marcas. Segundo um estudo das consultorias Sonne e Vertude, de todas as categorias pesquisadas, a que apresenta maior nível de fidelidade é a de "creme dental", onde 76% dos entrevistados não trocariam sua marca. O levantamento ouviu 1.809 consumidores de São Paulo sobre as categorias: biscoitos e doces, carne bovina, creme dental, detergente em pó, iogurte e alvejante. A segunda com maior nível de fidelidade é "carne" em que 74% dos compradores não abririam mão da marca. A categoria com menor índice é a de "iogurte" com 58%.