Negócios
Pesquisa
Relação do Brasileiro com Programas de Fidelidade
19/02/2016
Uma pesquisa do Ibope/Conecta, encomendado pela MasterCard, apontou
que 50% dos entrevistados participam de algum programa. Do total que não participa,
40% aponta que nunca lhe foram oferecidos; 31% tem dificuldade em juntar pontos
suficientes e 21% não entende as regras. Entre as preferências no resgate, os
itens de viagem, como passagens, lideram com 36%, seguido por produtos em geral
e eletrônicos (28%); entretenimento, como shows e cinema (8%); dia a dia como
supermercado e farmácia (5%), e, por fim, serviços como recargas de celular e
pagamentos de contas com 7%. A pesquisa
foi feita com mil consumidores portadores de cartão de crédito.