Novo Serviço

O empreendimento, localizado em Diadema (SP), apostou no crescente uso do aplicativo WhatsApp e abriu um novo canal de comunicação com os seus visitantes. Agora os clientes podem tirar suas dúvidas pelo número 11 94709-5754. Segundo o shopping, a maior parte dos contatos feitos é para informações gerais e troca de produtos. De acordo com Danilo Senturelle, gerente de marketing do Shopping Praça da Moça, umas das expectativas do novo serviço é que o aplicativo agilize a resolução de questões que exigem encaminhamento a terceiros, cujo prazo hoje é de até 48 horas. O serviço de atendimento via WhatsApp funciona de segunda a sexta das 9h às 18h.