Lojas Virtuais do GPA Lideram Reclamações na Black Friday

Os sites de compra Extra.com.br, Ponto Frio e Casas Bahia ocupam as três primeiras posições no ranking de reclamações do site Reclame Aqui em relação a Black Friday, com 286, 283 e 116 denúncias, respectivamente, até as 11h desta sexta-feira. As denúncias giram em torno de problemas como, mau atendimento, instabilidades no acesso, propaganda enganosa e "maquiagem de preços". Procurado, o GPA afirmou que pauta suas ações de acordo com a lei e "com premissas que asseguram os direitos e o bom atendimento aos consumidores". A quarta e quinta posições são ocupadas pela líder do varejo digital B2W, com os sites Americanas.com e Submarino.