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Netfarma Recebe Selo Diamante da e-bit

02/05/2013

Netfarma Recebe Selo Diamante da e-bit

Trata-se da certificação mais valiosa da e-bit, plataforma de informações de e-commerce no Brasil. Para recebê-lo, a empresa deve contar com um percentual equivalente ou superior a 85% de probabilidade de consumidores voltarem a comprar na loja, garantir sigilo no tratamento de informações de clientes, apresentar percentual abaixo de 15% de atraso na entrega e, trabalhar com protocolo de segurança SSL, entre outros. As informações utilizadas para qualificar as empresas são coletadas através de pesquisas de satisfação de compra e de pós-venda, na qual os e-consumidores avaliam a loja. A Netfarma apresentou percentuais de 86% no índice de satisfação de compras e prazo de entrega e  95% de recomendações de seus e-consumidores.


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