Novo Foco

A Total Express, empresa de logística que atende empresas de e-commerce, vai investir R$ 20 milhões em sistemas de tecnologia para incluir pequenas lojas, desenvolvendo plataformas para que o pequeno lojista acesse, calcule o frete e entre na coleta, afirma Claudio Prado, presidente da empresa. A ideia da modernização do sistema da Total Express é acelerar a primeira perna da viagem dos produtos, que vai do estoque da loja a um centro de distribuição. A empresa também vai recolher produtos nas casas dos clientes finais. A troca ou devolução é um gargalo do e-commerce, diz Prado. (Folha de S. Paulo)