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Supermercado Online

Amadurecimento do Canal no E-Commerce

28/09/2015

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Os números divulgados recentemente pela rede mineira Super Nosso mostram o potencial da web para o autosserviço alimentar. Lançado em setembro de 2013, o e-commerce Super Nosso em Casa registrou um crescimento de 52% nas vendas no primeiro semestre deste ano, em relação ao mesmo período do ano passado. Destaque também para o tíquete médio, que chega a ser cinco vezes maior que o das lojas físicas, conforme informou Alex Prado, gerente de E-commerce e Marketing Digital do Grupo Super Nosso, em entrevista ao Portal Giro News.

Campeões de Vendas
Industrializados seguem disparados como preferência dos consumidores na hora de recorrer aos supermercados online. No Super Nosso em Casa, a líder de vendas é a categoria que a rede chama de "família", que inclui produtos que toda família consome, como papel higiênico, leite, arroz, e outros produtos de limpeza. Em segundo lugar, produtos femininos e masculinos têm mais saída, seguidos de produtos da linha gourmet e importados.

Operação
Alex Prado explica que, basicamente, o mix do online é similar ao das lojas físicas, porém, tem margem para ajustes ao longo da operação, para atender demandas específicas. Na logística da operação, o grupo segue a prática de outros supermercadistas que atuam no online, com um Centro de Distribuição exclusivo para o atendimento dos pedidos online.


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