Varejo Digital

Cenário Regional

Brasil se Destaca no E-Commerce

15/03/2016
De acordo com o Estudo da Nielsen sobre Comércio Global Conectado, hoje, no Brasil, 9 a cada 10 pessoas (96%) já fizeram compras online alguma vez, sendo um dos mercados de maior crescimento em e-commerce na América Latina, com penetração de 23%. O estudo relata que nos últimos 6 meses os entrevistados adquiriram muito mais bens duráveis que não duráveis. No país, a maioria dos entrevistados (86%) ainda utiliza um computador/notebook para fazer compras. Entretanto, serviços como entrega de alimentos pelos restaurantes se destaca pelo dispositivo móvel (31%). Para pagamento, o cartão de crédito é a opção mais utilizada no Brasil, com (80%).

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3ª Edição

E-commerce Prevê Alta no Dia do Consumidor

15/03/2016
O Buscapé Company promove amanhã (16) a terceira edição do Dia do Consumidor Brasil. Este ano, mais de 650 sites irão participar, entre eles, Americanas.com, Extra, Magazine Luiza, Netshoes, Ricardo Eletro, Saraiva e Walmart.com. O faturamento deve chegar a R$ 236 milhões, 18% de crescimento nominal em relação à edição de 2015. A expectativa é de que 513 mil pedidos sejam realizados nas 24 horas de promoções, com tíquete médio de R$ 460. As categorias mais vendidas devem ser Cosméticos, Perfumaria e Saúde, Livros, Eletrodomésticos, Moda e Acessórios, Casa e Decoração, Telefonia e Celulares, Informática e Eletrônicos.

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Semana do Consumidor

Casas Bahia e Pontofrio Oferecem Descontos

14/03/2016
O Dia do Consumidor terá uma semana de ações nas lojas físicas e virtuais da Casas Bahia e Pontofrio. Até o dia 17 de março, as bandeiras oferecerão parcelamento diferenciado e ações de compre e ganhe. O site da Casas Bahia oferecerá descontos de até 80% para mais de 5 mil produtos de todos os departamentos comercializados e frete grátis para determinados itens da promoção. Já o Pontofrio.com está com descontos de até 70% em mais de mil produtos, com entrega gratuita para as regiões Sul e Sudeste.  Em várias unidades da rede, o cliente ainda encontrará ações de Compre e Ganhe e degustação das bebidas Dolce Gusto.

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Dia do Consumidor

Diretores do Walmart.com Viram Atendentes de SAC

14/03/2016
Amanhã, dia 15 de março, quando se comemora o Dia Mundial do Consumidor, o Walmart.com reúne VPS e diretores para atender os clientes que ligam para o SAC da companhia. A ideia, segundo o CEO do Walmart.com, Paulo Silva, é aproximar os executivos do consumidor. Os atendimentos ocorrerão em duas turmas: a primeira, às 10h e a segunda, às 15h. Além disso, o e-commerce promove a Semana do Consumidor, de 14 a 23 de março, com descontos de até 30% em diversos produtos. Haverá campanha de divulgação rodando nas linhas de metrô e da CPTM, na capital paulista, além de chamadas em emissoras de rádio.

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Semana do Consumidor

Mercado Livre Tem Produtos Com Descontos

11/03/2016
O e-commerce, para comemorar Dia do Consumidor (15 de março), fará a "Semana do Consumidor", que começará no dia 14 e terminará no dia 20 de março. A promoção terá uma página especial no site com ofertas de mais de 8 mil produtos. Os descontos chegam a 70% do valor original. Entre os produtos e categorias disponíveis estão eletrodomésticos, acessórios para veículos; itens de informática; games e consoles; jogos e brinquedos; itens da categoria de Casa, Móveis e Decoração; celulares; peças de moda; joias e produtos de saúde e beleza. Para divulgar a ação serão feitas campanhas em portais com banners, e-mail marketing, redes sociais, buscadores de internet e spots em rádio FM.

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Resultados 2015

Prejuízo da B2W Aumenta 68%

11/03/2016
A companhia de comércio eletrônico B2W, fusão do Submarino, Americanas.com e Shoptime, registrou prejuízo de R$ 274,6 milhões, um avanço de 68,2% ante o resultado também negativo de R$ 163,3 milhões de 2014. O Ebitda ajustado totalizou R$ 610,2 milhões em todo o ano passado, uma alta de 9,7% contra o ano anterior. A receita líquida de vendas e serviços subiu 13,2% em 2015 ante 2014, para R$ 9,013 bilhões. No quarto trimestre, a empresa teve prejuízo de R$ 17,2 milhões, revertendo o lucro líquido de R$ 20,9 milhões reportado em igual período de 2014. Já a receita líquida subiu 5,9% no quarto trimestre, para R$ 2,907 bilhões.

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Índice FIPE/Buscapé

Preços no E-commerce Recuam em Fevereiro

11/03/2016
O Índice FIPE/Buscapé teve queda mensal de -0,38% em fevereiro/16, após cinco sucessivos meses de elevação. Esta variação compensou parte do expressivo aumento de 2,85% de janeiro/16, mas não foi tão expressiva quanto a queda de -1,91% de fevereiro/15. Dos dez grupos que compõem o índice, sete apresentaram queda de preço em fevereiro/16, na comparação mensal: Brinquedos e Games (-2,20%), Eletrônicos (-1,66%), Moda e Acessórios (-0,93%), Esportes e Lazer (-0,81%), Telefonia (-0,69%), Cosméticos e Perfumaria (-0,64%) e Eletrodoméstico (-0,31%). E três tiveram aumento de preço: Casa e Decoração (1,56%), Fotografia (0,84%) e Informática (0,58%).

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Foco no E-commerce

Trustvox Lança Campanha "Não seja Pinóquio"

09/03/2016
A certificadora de reviews lançará a campanha "Não seja Pinóquio", voltada para todos os profissionais do sistema do e-commerce. A campanha, que será divulgada por meio do site e todas as redes sociais da marca, contará a história do "Pinóquio" do e-commerce. O personagem irá representar o profissional que modera os reviews, com a ideia de mostrar a esses lojistas que a sinceridade da opinião dos consumidores é a principal aliada para a reputação das marcas e, consequentemente, para o aumento das vendas. "Queremos provar que a sinceridade é o grande trunfo do e-commerce", afirma Tatiana Pezoa, CEO da Trustvox.
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