Varejo Digital

Com o objetivo de levar a todo o Brasil a mesma proposta das lojas físicas, a The Beauty Box criou sua loja virtual. Apostando em conteúdos produzidos exclusivamente para o site, as páginas de detalhe de produto são compostas por imagens de alta qualidade que buscam transmitir ao consumidor a sensação de tê-lo nas mãos, segundo a rede. Todas as marcas presentes no site possuem páginas exclusivas que reúnem curiosidades, os produtos mais vendidos e o que tem saído sobre os best-sellers na mídia. O site oferece produtos de 11 categorias, entre perfumaria, cabelo, maquiagem, skincare, acessórios e cosméticos masculinos. No início das vendas, serão mais de três mil produtos à disposição dos internautas. Até o final deste ano, o portfólio chegará a sete mil produtos.

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O RestautanteWeb, site de pedidos de comida delivery, está sob novo comando. Carlos Eduardo Moyses, que atuava como diretor financeiro da empresa no Brasil, foi nomeado pelo Grupo Just Eat, ao qual o site pertence, como o novo presidente da empresa no Brasil. Moyses terá que comandar a expansão do site no país, que desde janeiro já anunciou equipes dedicadas em Minas Gerais e Rio de Janeiro, com o objetivo de atrair mais restaurantes e mais usuários para o site. Só no ano passado, o RestauranteWeb  aumentou em 135% o número de pedidos. Hoje, o site atende 21 estados brasileiros, com mais de 2 mil estabelecimentos e 350 mil usuários cadastrados. Moyses está no RestauranteWeb desde março de 2012. Antes disso, liderou as finanças do Grupalia por dois anos. 

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Segundo levantamento da E-Consulting, o Índice do Varejo Online (VOL) – soma trimestral dos volumes de transações online de automóveis, turismo e bens de consumo através de lojas virtuais – mostra que o comércio eletrônico no Brasil deve movimentar cerca de R$ 43,3 bilhões em 2013, registrando um crescimento de 26% em relação ao ano anterior. A categoria bens de consumo online deve representar um crescimento de 27,3%. O destaque fica por conta do aumento da participação de itens de maior valor agregado, como eletrônicos e eletrodomésticos. Umas das razões que tem facilitado a aquisição de produtos mais caros é a disseminação das práticas de financiamento ao consumo online feitas por grande parte das operações de e-commerce.

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Trata-se da certificação mais valiosa da e-bit, plataforma de informações de e-commerce no Brasil. Para recebê-lo, a empresa deve contar com um percentual equivalente ou superior a 85% de probabilidade de consumidores voltarem a comprar na loja, garantir sigilo no tratamento de informações de clientes, apresentar percentual abaixo de 15% de atraso na entrega e, trabalhar com protocolo de segurança SSL, entre outros. As informações utilizadas para qualificar as empresas são coletadas através de pesquisas de satisfação de compra e de pós-venda, na qual os e-consumidores avaliam a loja. A Netfarma apresentou percentuais de 86% no índice de satisfação de compras e prazo de entrega e  95% de recomendações de seus e-consumidores.

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A rede varejista de material para construção TendTudo iniciou, no final de abril, as atividades de e-commerce. A ação faz parte da nova estratégia de negócios da empresa que está de olho no mercado virtual que cresce a cada ano no país. Atualmente, a TendTudo conta com 13 lojas nos estados da Bahia, Ceará, Pernambuco, São Paulo, Maranhão, Distrito Federal e em Goiás, onde possui a sede em Aparecida de Goiânia. Com a loja virtual, o alcance da rede passa por todo o território nacional e a expectativa é de que, em três anos, o negócio ocupe 10% do faturamento de toda a empresa. Para o desenvolvimento da plataforma online, foram investidos R$ 5 milhões, ao longo de nove meses de planejamento. 

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A Netshoes, conglomerado de lojas online de artigos esportivos, aposta na expansão de suas unidades internacionais e contrata Alberto Calvo para a posição de diretor geral na América Latina. A chegada do executivo faz parte do planejamento da companhia para expandir as operações na Argentina e México. Calvo possui mais de 20 anos de experiência e já ocupou importantes posições em companhias como Nike e Unilever. O executivo, que se baseará na Argentina e reportará ao CEO Marcio Kumruian, é administrador e possui pós-graduação em Marketing pela Universidade de Buenos Aires. A Netshoes iniciou suas operações em ambos os países em outubro de 2011, investindo US$ 39 milhões ao longo do primeiro ano de atuação.

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A nova ferramenta interativa da Pretty Jet permite a customização e personalização dos produtos da marca. O serviço possibilita que o cliente monte sua própria banheira, SPA ou ofurô, de acordo com tamanhos, versões, cores e opcionais disponíveis para cada modelo fabricado pela Pretty Jet. Além disso, o usuário visualiza na imagem do produto online cada item que está escolhendo e vai conferindo simultaneamente o resultado da personalização.

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A promoção conjunta é organizada pelo portal Busca Descontos e reúne 43 e-commerces, entre eles Netshoes, Walmart, Magazine Luiza, Extra, Ponto Frio, Casas Bahia, Dell e Brastemp. A ação dura 24 horas e oferece centenas de produtos nas mais variadas categorias sem o custo de frete. As entregas são feitas em todo o Brasil e não há limite para o valor das compras. Os consumidores que participarem e se cadastrarem no site da ação também concorrem a um Samsung Galaxy S IV, que será sorteado pelo Busca Descontos.  

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