A franquia de serviços de lavanderia acaba de inaugurar a sua primeira loja na cidade de Catanduva, interior de São Paulo. A expectativa da é inaugurar 50 unidades, em todo o Brasil, até o final de 2013. A unidade de Catanduva está localizada no centro do município, possui 140m² de área construída e um cabideiro com capacidade para 960 peças. A franqueada Karem Dias Delbem Ananias anunciou que futuramente pretende abrir outras unidades na região. A 5àsec faturou R$176 milhões em 2012.

Otimizar qualidade, atendimento, apresentação dos produtos e comunicação das lojas são os objtivos da solução utilizada pela Empada Brasil, chamada Cliente Oculto. Todas as unidade de São Paulo recebem uma vez por semestre a visita de um cliente que consome os produtos e analisa sua apresentação, o ambiente, a comunicação da loja e o atendimento. Posteriormente, ele responde a um questionário que será enviado para o franqueado, para assim realizar mudanças a partir das críticas. Clique aqui e confira o vídeo exclusivo da Tv Giro News. 

O restaurante Viena vai premiar um casal com um jantar no dia 12 de junho, com direito a vinho e uma surpresa por conta da casa. Para concorrer, é necessário curtir a página do Viena no Facebook e enviar uma declaração usando o aplicativo “Paixonômetro”. O consumidor deve estar em um relacionamento sério na rede social e enviar uma declaração de amor ao seu companheiro (a), que deve respondê-la, para confirmar a participação do casal. Todos os que participarem vão receber as declarações de amor no Dia dos Namorados, via e-mail. 

Em 2013, a marca estima um crescimento de 25% e abertura de no mínimo 10 unidades em todo o Brasil, além das recém-inauguradas unidades do Shopping Metrô Tucuruvi, São Bernardo Plaza Shopping, Boulevard Shopping Nações Bauru, Shopping Tropical (São Luís/MA) e Serra Sul Shopping (Pouso Alegre/MG). Para Heberth Curcovezki,  Diretor de Marketing e Operações da Yogoothies, a tendência de desaceleração do mercado de frozen yogurt era previsível antes mesmo da expansão dos últimos anos. “A Yogoothies, na contramão da tendência observada no mercado de frozens, fechou o ano passado com 27 lojas em operação e cerca de R$ 12 milhões de faturamento”, diz Curcovezki. 

Auxiliar o usuário na busca pelo endereço da loja mais próxima foi o objetivo da Empada Brasil ao desenvolver seu próprio aplicativo para Facebook. Além do endereço, a ferramenta disponibiliza foto, contato e o horário de funcionamento de todas as lojas em São Paulo. A iniciativa, além de facilitar a localização das unidades, resultou em um aumento de clientes nas unidades. Em um mês mais de 170 pessoas acessaram o aplicativo. A Empada Brasil possui 66 unidades espalhadas por todo país, sendo 24 delas na capital paulista e mais 08 na Grande São Paulo e interior, nas cidades de Taboão da Serra, Barueri, Taubaté, Araras, Cotia,  Mongaguá, Campinas e Praia Grande.  

A rede de produtos naturais, orgânicos e bem-estar segue seu plano de expansão. A inauguração dessa vez foi na cidade de Barueri, interior paulista. Localizada no Parque Shopping Barueri, no bairro Aldeia, essa será a terceira unidade da rede na cidade e contará com todo o mix de produtos das outras lojas, entre eles, alimentos naturais, funcionais, orgânicos, diet, light, sem glúten, sem lactose, chás, suplementos para atletas e fitoterápicos.

O novo projeto do Spoleto, GAS (Gestão de Atendimento e Serviço), é inédito no varejo de alimentação, segundo a rede, e visa reforçar a cultura de atendimento e serviços e implementar um programa de gestão que vai do presidente ao atendente. “Queremos elevar o Spoleto ao nível de referência em atendimento no mercado em que atua”, explica o diretor de franquia e marketing da rede Antonio Moreira Leite.O executivo complementa que ainda em 2013 será criada uma loja-escola dentro do próprio escritório a fim de acompanhar mais de perto todo o treinamento e suporte dados às suas 275 franquias.

A rede de varejo de produtos premium em cama, mesa e banho mmartan inaugura amanhã (06) uma nova loja. A unidade atenderá o mercado de Campinas e da região no Shopping Iguatemi Campinas. Com a abertura, a rede que hoje conta com 175 lojas em todo o Brasil, passa a ter em Campinas quatro lojas. Esta é a primeira loja da cidade a estar no novo conceito mmartan, inspirado na arquitetura neoclássica. “A expectativa com a abertura desta loja é a melhor possível. Ter uma loja mmartan no Shopping Iguatemi de Campinas é um projeto antigo e que agora se concretiza. Apostamos neste shopping que é um dos principais centros comerciais e de entretenimento do interior de SãoPaulo,” explica Carla Goulart, gerente de marketing da mmartan.